客戶需求

近年來，隨著南寧市某單位信息化建設(shè)的推進pc運維外包，現(xiàn)有機房和PC電腦因軟硬件設(shè)備陳舊、配置低、故障率高等問題，已不能滿足日常業(yè)務(wù)的順利運行。因此，選擇廣西正陽科技南寧機房進行運維。外包現(xiàn)場運營支持服務(wù)，機房定期維護，設(shè)備事故預(yù)防，事故快速處理。

機房常見的安全隱患

1、危害電氣安全，突然停電或停電pc運維外包，導(dǎo)致機房內(nèi)的數(shù)據(jù)處理設(shè)備和數(shù)據(jù)存儲設(shè)備無法正常工作，造成一定損失。

2、存在消防設(shè)備、滅火系統(tǒng)、異物堆積、消防疏浚管占用等消防安全隱患。

3、沒有專業(yè)運維人員值班存在安全隱患：沒有合理安排專業(yè)運維人員值班存在間隔期，突發(fā)事件不能及時處理。

解決方案

南寧某單位選擇廣西正陽科技南寧機房運維外包現(xiàn)場解決方案提供設(shè)備運維服務(wù)，主要針對用戶數(shù)據(jù)中心機房的IT設(shè)備及環(huán)境，包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、交換機、防火墻、UPS、精密空調(diào)、動環(huán)系統(tǒng)等機房設(shè)備提供設(shè)備監(jiān)控、簡單故障處理、數(shù)據(jù)備份、日終批量操作，確保數(shù)據(jù)中心任何設(shè)備系統(tǒng)故障都能及時處理及時發(fā)現(xiàn)并按相關(guān)管理程序上報，使故障能夠在最短的時間內(nèi)得到響應(yīng)和處理，保證整個數(shù)據(jù)通信通道系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。您還可以對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行風險評估，并進行必要的安全加固。

運維服務(wù)承諾

1、建立和完善客戶技術(shù)文檔，快速解決客戶故障并提供分析數(shù)據(jù)和保障；

2、為客戶提供長期的技術(shù)咨詢和技術(shù)支持；

3、系統(tǒng)方案設(shè)計服務(wù)，利用廣西正陽科技多年積累的新技術(shù)、新工藝和成功的項目設(shè)計經(jīng)驗，實現(xiàn)系統(tǒng)功能完善和資源合理利用；

4、為安裝監(jiān)督調(diào)試過程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

5、細致全面的系統(tǒng)交付和運營服務(wù)，保障系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行；

6、項目回訪服務(wù)，定期檢查系統(tǒng)運行情況；

7、定期培訓服務(wù)，廣西正陽科技南寧機房運維外包現(xiàn)場承諾驗收完成后在安裝調(diào)試期間進行操作培訓。