我們對IT外包人才有所了解，那么什么是IT運維外包服務呢？運維IT外包服務早已成為一種流行的IT理念和發(fā)展的新理念。運維IT外包服務是指單位IT部門利用相關技能、手段、技術、系統(tǒng)、流程和文件，提供IT運行環(huán)境（如硬件、軟件等）的信息。軟件環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境等）、IT業(yè)務系統(tǒng)和IT運維人員的綜合管理。

隨著IT外包的不斷深入和建立，計算機軟硬件系統(tǒng)的運維已經(jīng)成為各行各業(yè)領導和信息服務部門共同關心的問題。 IT運維管理主要包括八個方面的管理內(nèi)容：

1.設備管理：監(jiān)控和管理網(wǎng)絡設備、服務器設備、操作系統(tǒng)；

2.應用/服務管理：對各種應用支持軟件如數(shù)據(jù)庫、中間件、群件和各種通用或特定服務的監(jiān)控和管理，如SMS系統(tǒng)、DNS、Web等的監(jiān)控和管理。管理；

3.數(shù)據(jù)/存儲/容災管理：系統(tǒng)和業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲、備份和恢復；

4.業(yè)務管理：包括對公司自身核心業(yè)務系統(tǒng)運行的監(jiān)控和管理。對于業(yè)務管理，主要關注業(yè)務系統(tǒng)的CSF（關鍵成功因素）和KPI（關鍵績效指標）。 ;

5.目錄/內(nèi)容管理：這部分主要針對企業(yè)需要發(fā)布或私下定制的內(nèi)容管理和公共信息管理；

6.資源資產(chǎn)管理：管理企業(yè)內(nèi)各IT系統(tǒng)的資源資產(chǎn)。這種資源資產(chǎn)可以化學和邏輯地存在it運維技術，只能與企業(yè)的財務部門互動。 ;

7.信息安全管理：當前信息安全管理的國際標準是，該標準涵蓋了信息安全管理的十個控制方面，36個控制目標和127個空間控制方法，如企業(yè)安全組織形式、資產(chǎn)分類和控制、人員安全、物理和環(huán)境安全、通信和操作安全、訪問控制、業(yè)務連續(xù)性管理等；

8.日常工作管理：該部分主要用于規(guī)范和明確運維人員的工作職責和工作安排，為績效考核提供量化依據(jù)，提供解決問題經(jīng)驗的積累和分享手段和知識。

Lano提供服務：IT外包、網(wǎng)絡運維、服務器維護、綜合布線、IT現(xiàn)場等18項IT服務

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