俗話說，站在巨人的右臂上，才能站得更高、看得更遠(yuǎn)。 工作總結(jié)是你工作中的巨人。 在工作中，只要及時完成工作總結(jié)，就可以越來越圓滿。 掌握之前的知識并有效運用，才能看得更遠(yuǎn)。 以下是小編為大家分享的關(guān)于《IT技術(shù)員年終總結(jié)ppt》的資料，僅供大家參考。 歡迎關(guān)注作品匯總頻道獲取更多資訊。

緊張而有序的一年又落下了帷幕。 忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門、同學(xué)、單位的幫助下，按照中國電子海邊2011年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，違反公司規(guī)定。 制度和管理流程，與同學(xué)融洽溝通； 工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫放松。 嚴(yán)格履行IT工程師崗位職責(zé)，努力學(xué)習(xí)，努力工作it技術(shù)人員，更好地完成職工和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。 為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)； 我將這一年的工作總結(jié)如下：

1. pmdit日常維護(hù)（ac上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安全系統(tǒng)等）

制定駐地營地IT管理制度，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理各類IT設(shè)備，負(fù)責(zé)駐地營地網(wǎng)絡(luò)故障調(diào)試、維護(hù)、維修、處理等日常管理工作； 使用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為； 配合網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商（中國聯(lián)通）維護(hù)駐地營地局域網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)，確保網(wǎng)絡(luò)正常運行； 利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)管工具的操作界面，對營地進(jìn)行日常網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)監(jiān)控，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)性能，以及恢復(fù)措施，包括路由切換、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新等或恢復(fù)等，定期復(fù)制制作各類報告，并根據(jù)報告提出改進(jìn)建議； 預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，制定道路受電后的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處理措施； 利用電話系統(tǒng)，合理調(diào)整電話號碼和電話使用量，合理控制營地電話資費； 不定期巡查有線電視頻道，建立故障表，出現(xiàn)故障及時維修； 不定期巡檢 機房設(shè)備使用降低故障率

?ac 上網(wǎng)行為管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)接入的普及和帶寬的減少，一方面改善了員工上網(wǎng)的條件，另一方面也給企業(yè)帶來了更高的風(fēng)險、復(fù)雜性和混亂。 pmd使用ac網(wǎng)管設(shè)備控制員工下班時間上網(wǎng)行為，加強員工下班時間參與非工作相關(guān)上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕違規(guī)使用下班時間發(fā)短信、瀏覽非法網(wǎng)站、播放音樂/視頻等BT下載或在線觀看流媒體。

今年最重要的是實現(xiàn)pmd上網(wǎng)的web認(rèn)證技術(shù)。 ac 基于web的用戶認(rèn)證功能，使得IT管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得非常靈活方便。 員工開啟web認(rèn)證功能后，除了對客戶端本地身份進(jìn)行常規(guī)認(rèn)證（如：用戶名密碼認(rèn)證、ldap、ad、pop3認(rèn)證）外，還會開啟web認(rèn)證。 當(dāng)客戶在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac 都會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行身份驗證。 只有當(dāng)用戶輸入正確的帳號時，用戶才能訪問。 為了合理利用pmd的帶寬資源。

?it設(shè)備庫存齊全，更新及時，定期檢測，確保正常使用；

?解決和排除各種軟硬件故障，并做好記錄

?暢通網(wǎng)絡(luò)：如果接入點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，請及時聯(lián)系九龍聯(lián)通，快速解決問題

?公司計算機病毒的維護(hù)與防范

互聯(lián)網(wǎng)上的計算機病毒很多，傳播渠道也比較廣泛。 可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件、游戲等方式傳播，為做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件或360免費殺毒軟件（部分電腦響應(yīng)速度為慢，安裝占用顯存），定期手動升級，及時處理檢測病毒的機器。 在病毒防范方面，要加強教育防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，定期對機器進(jìn)行殺毒。

每季度/月不定期對所有現(xiàn)有pmd電腦進(jìn)行檢查，檢查后填寫《pmd電腦日常維護(hù)表》； 現(xiàn)場電腦——中電hp、ts自行配置等，中電使用正版軟件，這對防止病毒入侵非常重要關(guān)鍵是每月不定期對電腦進(jìn)行檢查維護(hù)，確保電腦正常運行和網(wǎng)絡(luò)。 對于ts??配置的筆記本，由于安裝了盜版軟件和非法上網(wǎng)，防病毒能力弱，電腦運行速度比較流暢。 每個月不定期測試和維護(hù)筆記本時，仔細(xì)測試，遇到問題。 及時解決和處理，確保正常工作。 查明電腦使用不當(dāng)?shù)脑?，進(jìn)行補救，追究責(zé)任，避免上次類似的錯誤再次發(fā)生； 對違反計算機管理程序的員工進(jìn)行口頭警告-郵件警告-書面警告； 對于基礎(chǔ)應(yīng)用，如果不懂操作，可以自己操作，細(xì)心教我； 當(dāng)接入pmd網(wǎng)絡(luò)的機組遇到問題時，要認(rèn)真解決，以達(dá)到正常運行。 結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版殺毒防御系統(tǒng)，與硬件防火墻聯(lián)動，增加網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。 廣告服務(wù)器存儲系統(tǒng)、相關(guān)容災(zāi)、數(shù)據(jù)庫管理、存儲策略得到進(jìn)一步擴展。 增強了網(wǎng)絡(luò)安全性以服務(wù)于現(xiàn)場人員。 深入研究并規(guī)劃構(gòu)建動態(tài)的、全面的安全體系：安全操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等安全模塊. 找出網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的運行規(guī)律，從而預(yù)測未來可能的趨勢。

?復(fù)印機就近維修保養(yǎng)，每月對現(xiàn)場復(fù)印機進(jìn)行清理維修，正常使用。

?pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)計代理等加盟管理聯(lián)通v-

?檢驗包括：

1、安全部分：操作系統(tǒng)是否及時更新，更新是否及時，是否正常使用，數(shù)據(jù)文件是否備份it技術(shù)人員，系統(tǒng)c盤是否進(jìn)行碎片整理，是否全面查毒在本地硬盤上。 使用木馬病毒檢查工具徹底檢查系統(tǒng)。

2、硬件部分：硬件外觀是否損壞，配套硬件是否正常使用，如需電腦除塵，提供除塵工具，協(xié)助確保電腦散熱系統(tǒng)正常且穩(wěn)定。

3、軟件部分：檢查計算機安裝的軟件是否符合中國電力股份有限公司計算機軟件管理規(guī)定，重點監(jiān)控是否安裝了盜版軟件和游戲軟件（如安裝此類軟件，則應(yīng)監(jiān)督用戶清除并記錄）。

?pmd電腦軟硬件故障處理方法

1、軟件故障：深入檢測導(dǎo)致軟件故障的電腦問題。 記錄故障現(xiàn)象，分析故障現(xiàn)象，找到故障原因后處理故障。 處理完畢后填寫《中電重慶pmd計算機軟件故障排除表》。

2、硬件故障：檢測出現(xiàn)硬件故障的電腦出現(xiàn)問題的原因。 提出故障處理方法和意見，報惠普公司上門服務(wù)，完成故障處理，分析故障原因，防止上次出現(xiàn)同樣情況，記錄設(shè)備，填寫在《中國電力重慶pmd計算機硬件故障排除表》

?pmd 現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障排除

如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢測并分析故障原因：

1、如果是本地網(wǎng)絡(luò)問題，及時檢測機房內(nèi)的服務(wù)器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、如果是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)原因，及時與網(wǎng)通人員取得聯(lián)系，配合他們盡快處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3、故障排除后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障備案表》

?服務(wù)器維護(hù)

1、每晚對每臺服務(wù)器（ad服務(wù)器、mis服務(wù)器）進(jìn)行增量備份，每月對所有服務(wù)器進(jìn)行全盤數(shù)據(jù)備份。

2、每月更新服務(wù)器上的系統(tǒng)補丁。

3、服務(wù)器安全配置參考CEC IT服務(wù)器管理設(shè)置

4、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，定期修改操作密碼，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員控制。 對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限，每月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。

? 宿營地有線電視：后期維護(hù)管理及更新

在駐地營地有線電視維護(hù)管理階段，將節(jié)目精簡到40個，在海邊打造自己的節(jié)目：大片、比賽、學(xué)習(xí)資料；

n 有線電視閉線更換，更換信號差的電視機閉線，保持暢通；

n不定期對所屬有線電視進(jìn)行檢修，并做好檢修記錄；

n維修：今年有一臺變頻調(diào)速器燒壞，聯(lián)系廠家維修；

?E-mail：現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東代理、承包等賬號148個，離職賬號37個； 便于郵件設(shè)置和培訓(xùn)，更好更快地解決問題； 會發(fā)短信ppt給您修改，防止上次或類似情況再次發(fā)生。 每月不定期測試和維護(hù)其電子郵件使用情況； 由于CEC郵箱的安全考慮，3月份必須修改一次密碼，輸入3次后密碼將被手動鎖定。 通過服務(wù)器的改動比較頻繁，經(jīng)過反復(fù)的訓(xùn)練和指導(dǎo)，有所提高。 這種現(xiàn)象為2%。

? 營地音箱系統(tǒng)維護(hù)

1、會議系統(tǒng)時時檢查其運行狀態(tài)，及時處理故障，及時測試，確保會議系統(tǒng)的正常運行； 經(jīng)常測試2m的暢通，為臺灣-上海-直播視頻會議的正常連接做準(zhǔn)備。

2、辦公樓、食堂、籃球場7套擴音系統(tǒng)不定期巡檢維修，故障做記錄

3. 臺灣、成都、現(xiàn)場撥號調(diào)試。

2、地質(zhì)探測系統(tǒng)

1、根據(jù)協(xié)議要求，按協(xié)議對設(shè)備進(jìn)行初步檢驗； 因簽訂協(xié)議，根據(jù)設(shè)計報告對設(shè)備進(jìn)行初步檢查，并對照清單逐項核對。

2、施工期間，施工單位盡量配合敵方工程進(jìn)度，組織人力、財力跟進(jìn)施工。 根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，在敵方暫時無法提供工作面的情況下，對工程進(jìn)行了兩次調(diào)整。 目前，工程已全部完工并正常運營。 補充合同一及本協(xié)議補充合同相應(yīng)

3、杜金溝、蘇家溝、戴家溝雨量站、泥位站、攝像站、振動站，項目實行建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人制。 明確、嚴(yán)格按照協(xié)議中的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行項目質(zhì)量管理。

4、根據(jù)項目進(jìn)度，組織項目質(zhì)量初檢、簽證、全程跟蹤監(jiān)督； 組織現(xiàn)場員工進(jìn)行現(xiàn)場初檢和初檢。

3、日常IT辦公設(shè)備的采購與維護(hù)

嚴(yán)格控制其成本和使用量，提前采購、儲備； 采購公司所需的IT硬件和耗材，建立相關(guān)表格，及時更新，定期測試，確保正常使用；

?按管理流程及時提交北京pmd所需IT設(shè)備采購申請，跟蹤采購事宜，準(zhǔn)備現(xiàn)場使用； 每月統(tǒng)計pmd耗材（復(fù)印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機耗材），根據(jù)使用情況填寫采購計劃

? 現(xiàn)場IT設(shè)備（電腦、音響系統(tǒng)、打印機、攝像頭、服務(wù)器等）建立庫存、統(tǒng)計、盤點、出入庫手續(xù)，并及時更新； 對出現(xiàn)問題的資產(chǎn)，及時維護(hù)、修理，以保證正常使用； 不可用資產(chǎn)或報廢資產(chǎn)的報廢程序。 不定期檢查設(shè)備使用情況，保修期內(nèi)損壞設(shè)備報修，非保修期維修，建立維修清單。 設(shè)備每六個月檢查一次； 復(fù)印機每月保養(yǎng)一次。

?協(xié)助pmd總務(wù)科進(jìn)行固定資產(chǎn)登記盤點，辦理相關(guān)入庫、出庫手續(xù)；

?配合上海月度資產(chǎn)管理、盤點、相關(guān)手續(xù)、臺賬、年終，誰玩人生游戲，誰就一事無成； 誰不能主宰自己，誰就永遠(yuǎn)是奴隸。